經濟部產業發展署

得獎理由

全面品質管理(TQM)結合永續策略

曾獲第7、18屆國家品質獎，長年推動日式全員經營與PDCAB(Plan-Do-Check-Act-Benchmark)管理機制，持續推動ESG回收整新、綠色採購與公益行動，屢獲TCSA等獎項肯定，展現品質與永續並行治理典範。

永續科技與數位工具驅動創新

研發投入占營收約5%，聚焦ESG、綠能與智慧生活，成立綠色轉型(Green Transformation, GX)推進室，建置RE100示範場域。導入FMEA、CAE、AI與大數據提升研發效率，結合產學合作與專利管理推動技術商品化，累積專利超過1000件。

制度化育才與知識傳承

建立分層培訓與接班人制度，培育高潛力人才並強化領導梯隊；推動薪酬與彈性制度提升留任，近五年自願離職率0.8%，並建置iEPOCH數位知識平台與跨職能傳承機制，提升組織學習與知識共享。

智慧製造與全流程品質管理

推動精實改善與製造數位轉型，導入自動化、流程可視化與IoT品質追溯，結合供應鏈風險管理、營運持續計畫(BCP)、無紙化與機器人流程自動化(RPA)，提升品質與營運韌性。

穩健成長、獲利提升與市場領導

2019–2023年營收成長34%，2023年起配息率100%。家電綜合市佔連續16年第一，顧客滿意度93.4、一次完修率97%，展現品質與服務驅動的競爭優勢。